Catálogo com pagamento online: receba Pix e cartão no pedido
Um catálogo com pagamento online muda o fim da venda: em vez de mandar a chave Pix, esperar o comprovante e conferir o extrato, o cliente paga por Pix ou cartão na hora de fechar o pedido, e o pedido já aparece pago pra você. Na LINK, o pagamento online usa a sua própria conta em um gateway (Mercado Pago, Pagar.me, PayPal ou PagBank), com as taxas do gateway e o dinheiro caindo direto pra você. E se em algum catálogo você preferir fechar no WhatsApp, o pagamento a combinar continua disponível.
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O problema de hoje e como a LINK resolve
Pix manual é uma troca de mensagens: chave, comprovante, conferência, e às vezes o comprovante é falso.
Com o pagamento online, o Pix é gerado no pedido, o cliente paga e a confirmação vem do gateway. O pedido muda pra pago sem você abrir o extrato nem conferir comprovante.
Você perde venda de quem quer parcelar no cartão e não tem maquininha por perto.
O cliente paga com cartão dentro do pedido, à distância, pelo celular. As condições de parcelamento são as da sua conta no gateway. Você pode aplicar acréscimo no cartão pra compensar a taxa, se quiser.
Quer incentivar o Pix, mas fazer conta de desconto no chat gera erro.
Configure desconto no Pix e acréscimo no cartão no catálogo. O checkout mostra o valor de cada forma de pagamento antes do cliente escolher, e o total já sai certo no pedido.
Pagamento aprovado numa ferramenta, pedido em outra, e ninguém bate o que foi pago com o que foi enviado.
Pedido e pagamento ficam no mesmo lugar. O painel mostra o status de cada pedido, o pagamento associado e a entrega. Quem separa e envia vê o que está pago.
Pagamento recusado no cartão e o cliente desiste sem entender o motivo.
O checkout explica o motivo da recusa em linguagem simples e, se o catálogo permitir, oferece fechar com pagamento a combinar. A venda não morre numa mensagem de erro.
Como funciona receber pagamento online no catálogo
Você conecta a sua conta de um gateway ao catálogo. A LINK trabalha com Mercado Pago, Pagar.me, PayPal e PagBank; cada catálogo usa um gateway, escolhido por você. O dinheiro vai pra sua conta no gateway, com as taxas e os prazos de repasse dele. A LINK não fica no meio do dinheiro e não define taxa de pagamento.
Na hora de fechar, o cliente vê as formas de pagamento disponíveis: Pix, cartão e, se você quiser, a combinar. Ele escolhe, paga e o gateway avisa a LINK. O pedido aparece como pago no painel, você recebe a notificação e segue pra separação e envio. Se o pagamento não for aprovado, o cliente vê o motivo e pode tentar de novo ou fechar a combinar.
Pix ou cartão: o que configurar em cada um
No Pix, o cliente recebe o código na hora e paga pelo aplicativo do banco. A confirmação costuma ser rápida. Muitos lojistas oferecem desconto no Pix, e na LINK isso é uma configuração do catálogo: você define o percentual e o checkout aplica sozinho. No cartão, o cliente paga à distância, com as condições de parcelamento da sua conta no gateway, e você pode configurar acréscimo pra compensar a taxa.
Os dois convivem com o pagamento a combinar. É comum um lojista ativar Pix e cartão no catálogo de varejo e manter a combinar no catálogo B2B, em que o faturamento segue outro fluxo. Como as regras são por catálogo, você monta a combinação que fizer sentido pra cada público.
Pagamento, frete e pedido no mesmo fluxo
Pagamento online só resolve de verdade quando está ligado ao resto. Na LINK, o total pago já inclui o frete calculado pelo CEP (Frenet e Correios) ou a regra de entrega que você definiu, o desconto do Pix ou o acréscimo do cartão, e as regras do catálogo, como valor mínimo do pedido. O cliente vê o valor final antes de pagar, e você não precisa cobrar diferença depois.
Depois do pagamento, o pedido segue com status: confirmado, em separação, enviado. O cliente acompanha pelo link, você imprime o pedido pra separar, o estoque desconta e a equipe recebe a notificação. Se o cliente parou antes de pagar, a recuperação de carrinho ajuda a trazer de volta.
Como funciona o catálogo com pagamento online na LINK
Escolha o gateway e conecte a sua conta
Mercado Pago, Pagar.me, PayPal ou PagBank: um por catálogo. Você usa a conta que já tem (ou cria uma no gateway) e conecta na configuração do catálogo. O dinheiro cai direto na sua conta.
Defina as formas de pagamento e as condições
Ative Pix, cartão ou os dois, e decida se mantém o pagamento a combinar. Configure desconto no Pix e acréscimo no cartão, se quiser incentivar uma forma.
Publique o catálogo
O checkout já mostra as formas de pagamento com o valor de cada uma. O total inclui frete e regras do catálogo, então o cliente vê o valor final antes de pagar.
Receba o pedido pago
O cliente paga e o gateway confirma. O pedido aparece como pago no painel, você recebe a notificação e segue pra separação e envio. Recusa no cartão é explicada ao cliente, que pode tentar de novo.
Recursos do catálogo com pagamento online na LINK
Pix no pedido
Código gerado na hora, confirmação pelo gateway e pedido marcado como pago sem conferência manual.
Cartão à distância
O cliente paga pelo celular com as condições da sua conta no gateway. Sem maquininha, sem link avulso.
Desconto no Pix e acréscimo no cartão
Preço por forma de pagamento, mostrado no checkout antes de o cliente escolher.
Um gateway por catálogo, a sua conta
Mercado Pago, Pagar.me, PayPal ou PagBank. Taxas e repasse são os do gateway; a LINK não intermedia o dinheiro.
Pagamento a combinar
Continua disponível quando você quiser, inclusive como alternativa oferecida após uma recusa no cartão.
Recusa explicada
Motivo da recusa em linguagem simples, pra o cliente corrigir e tentar de novo em vez de desistir.
Total com frete e regras
O valor pago inclui frete por CEP ou regra de entrega, valor mínimo do pedido e ajustes por forma de pagamento.
Status e recuperação
Pedido pago segue com status até a entrega; carrinho abandonado antes do pagamento pode ser recuperado.
Pix manual, link de pagamento avulso ou pagamento no catálogo
| Pix manual no WhatsApp | Link de pagamento avulso | Pagamento no catálogo LINK | |
|---|---|---|---|
| Cliente escolhe produto e variação | Na conversa | Não | Sim, no catálogo |
| Total com frete e desconto calculado | Na mão | Você digita o valor | Automático |
| Confirmação do pagamento | Comprovante e extrato | Pelo gateway | Pelo gateway, no pedido |
| Cartão parcelado à distância | Não | Sim | Sim |
| Pedido e pagamento no mesmo lugar | Não | Não | Sim, com status |
| Sua conta no gateway | Sua conta bancária | Sim | Sim, você escolhe o gateway |
Para quem é
Veja como o catálogo com pagamento online funciona em alguns segmentos que já usam a LINK.
semijoias
Pix com desconto pra fechar rápido e cartão pra quem quer parcelar a peça.
Catálogo para semijoiasalimentos artesanais
Pix no pedido pra receber o sinal da encomenda sem trocar comprovante.
Catálogo para alimentos artesanaisjoias e acessórios
Cartão à distância pra peças de valor mais alto, com o pedido registrado e pago.
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Ver soluçãoPerguntas frequentes
Como receber pagamento online pelo catálogo?
Você conecta a sua conta em um gateway (Mercado Pago, Pagar.me, PayPal ou PagBank) na configuração do catálogo e ativa Pix, cartão ou os dois. O cliente paga ao fechar o pedido, o gateway confirma e o pedido aparece como pago no seu painel.
Quais taxas eu pago pelo pagamento online?
As taxas são as do gateway que você escolher, cobradas na sua conta nele, e variam por gateway e por forma de pagamento. A LINK não intermedia o dinheiro nem cobra taxa própria sobre a transação. Consulte as condições atuais diretamente no gateway.
Posso dar desconto no Pix?
Sim. Você configura um percentual de desconto no Pix e, se quiser, um acréscimo no cartão. O checkout mostra o valor de cada forma de pagamento antes do cliente escolher, e o total do pedido já sai ajustado.
Preciso usar pagamento online em todos os catálogos?
Não. A configuração é por catálogo. Você pode ter um catálogo de varejo com Pix e cartão e um catálogo B2B só com pagamento a combinar. Também pode oferecer as duas coisas no mesmo catálogo e deixar o cliente escolher.
E se o cartão for recusado?
O cliente vê o motivo da recusa em linguagem simples e pode corrigir os dados ou tentar outro cartão. Se o catálogo permitir pagamento a combinar, o checkout oferece essa opção pra não perder a venda.
O frete entra no valor pago?
Sim. O total pago inclui o frete calculado pelo CEP (Frenet e Correios) ou a regra de entrega que você definiu, além do desconto do Pix ou do acréscimo do cartão. O cliente vê o valor final antes de pagar, e você não cobra diferença depois.
Ative o pagamento online no seu catálogo
Conecte a sua conta no gateway, ative Pix e cartão e receba o próximo pedido já pago.
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