Catálogo para WhatsApp com carrinho, Pix e pedido pronto
Quem vende pelo WhatsApp sabe o roteiro: manda foto, o cliente pergunta preço, você responde, ele pergunta se tem em outra cor, você confere, ele pede dois, você soma. Um catálogo para WhatsApp corta esse roteiro. Você manda um link, o cliente vê tudo com preço e variação, monta o carrinho e o pedido volta pra conversa pronto pra confirmar. A LINK faz isso e ainda controla estoque, calcula frete e recebe Pix e cartão, coisas que o catálogo nativo do WhatsApp Business não faz.
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O problema de hoje e como a LINK resolve
O catálogo nativo do WhatsApp Business é uma lista de fotos com preço, e para aí.
O catálogo da LINK abre pelo mesmo WhatsApp, mas tem carrinho com variações, estoque por opção, quantidade mínima, cálculo de frete e pagamento online. O cliente resolve tudo no link e o pedido chega estruturado na conversa.
Você responde as mesmas perguntas o dia todo: preço, tamanho, tem em estoque?
Cada produto mostra preço, variações disponíveis e o que está em estoque. Se quiser, o cliente informa nome e telefone antes de ver preço, e você ganha o contato de quem só estava olhando.
O pedido chega em áudio, print e mensagem picada, e você monta o resumo na mão.
O carrinho gera um pedido com itens, variações, quantidades, dados do cliente e total. Você recebe no painel e no WhatsApp, com notificação no celular. Dá pra imprimir pra separar.
Status do WhatsApp e lista de transmissão viram um monte de fotos que ninguém guarda.
Você posta a foto e o link do produto ou do catálogo. Quem clica cai direto na página certa, com botão de comprar. O link é fixo, então dá pra colocar também na bio do Instagram e no QR Code da loja.
Quando muda o preço, todo mundo que salvou a foto antiga continua pedindo pelo valor velho.
No catálogo, o preço muda num lugar só e vale pra todo mundo na hora. A foto que circula no WhatsApp deixa de ser a fonte de preço; o link é.
Limites do catálogo nativo do WhatsApp Business
O catálogo do WhatsApp Business é um bom começo: fica dentro do aplicativo, é gratuito e mostra foto, nome, preço e descrição. Mas ele foi feito pra ser uma vitrine, não um sistema de pedidos. Ele não controla estoque, não trabalha com variações que têm preço e estoque próprios, não tem tabela de preço por cliente, não aplica pedido mínimo, não calcula frete e não registra status do pedido. Também fica preso ao número da conta: se você tem vendedores com números diferentes, cada um cuida do seu.
Na prática, o cliente vê o produto no catálogo nativo e volta pra conversa pra perguntar o resto. O catálogo para WhatsApp da LINK complementa exatamente aí: o link abre um catálogo completo, com carrinho e regras, e o resultado volta pra conversa como um pedido fechado. Você pode continuar usando o catálogo nativo como vitrine rápida e colocar o link da LINK na descrição e nas mensagens.
Loja no WhatsApp: como montar o fluxo completo
Uma loja no WhatsApp funciona bem quando o cliente consegue fazer tudo sozinho e você entra só pra confirmar e entregar. O fluxo com a LINK fica assim: o cliente recebe o link (status, mensagem, grupo ou bio), abre o catálogo, escolhe produtos e variações, informa os dados, escolhe entrega e pagamento e fecha. Se pagou por Pix ou cartão, o pedido chega marcado como pago. Se escolheu a combinar, você fecha na conversa.
Do seu lado, o pedido aparece no painel e no app com notificação. Você atualiza o status (confirmado, separando, enviado), e o cliente acompanha. Se ele parou no carrinho, dá pra lembrá-lo. Se você tem equipe, cada vendedor pode ter o próprio link de catálogo e receber os próprios pedidos, com permissões definidas por você.
Dicas pra divulgar o catálogo no WhatsApp
Coloque o link na descrição do perfil comercial e na mensagem de saudação automática. Publique no status um produto por dia com o link direto. Em grupos e listas de transmissão, mande a foto de um destaque com o link em vez de dez fotos soltas. Nas conversas, responda a pergunta de preço com o link do produto: a pessoa vê o preço e, se quiser, já compra.
Se você tem loja física, um QR Code no balcão e na sacola leva pro catálogo. Quem levou uma peça hoje faz o próximo pedido pelo link, sem precisar voltar ou ligar. E como o link é o mesmo em todos os lugares, qualquer novidade que você publicar aparece pra todos ao mesmo tempo.
Como funciona o catálogo para WhatsApp na LINK
Cadastre os produtos com variações
Foto, nome, preço e as opções (cor, tamanho, sabor, banho). Se você já tem tudo em planilha ou numa pasta de fotos, importa em lote e só revisa os preços.
Defina pagamento e entrega
Escolha entre pagamento a combinar (fecha na conversa) ou Pix e cartão no catálogo, com a sua conta no gateway. Configure retirada, entrega local ou frete por CEP.
Envie o link pelo WhatsApp
Status, mensagem de saudação, grupos, listas de transmissão e resposta a quem pergunta preço. O link é fixo e serve também pra bio do Instagram e pro QR Code da loja.
Receba o pedido pronto na conversa
O cliente monta o carrinho e fecha. O pedido chega no seu painel e no WhatsApp com itens, variações, total e dados do cliente. Você confirma, separa e atualiza o status.
Recursos do catálogo para WhatsApp na LINK
Carrinho com variações e estoque
O cliente escolhe cor, tamanho ou sabor e só vê o que está disponível. O estoque desconta quando o pedido é confirmado.
Pedido pronto no WhatsApp
Itens, variações, quantidades, dados do cliente e total, num resumo estruturado. Nada de áudio pra transcrever.
Pix e cartão no catálogo
Pagamento online com a sua conta no Mercado Pago, Pagar.me, PayPal ou PagBank. Ou pagamento a combinar, se preferir fechar na conversa.
Captura de nome e telefone
Opcional: peça nome e telefone antes de mostrar preço e ganhe o contato de quem estava só olhando.
Notificação no celular
Novo pedido avisa no navegador e no app Android da LINK. Vendedor recebe os dele; gerente escolhe o que acompanhar.
Recuperação de carrinho
Quem escolheu produtos e não fechou pode ser lembrado de voltar e concluir.
Link por vendedor
Cada vendedor da equipe pode ter o próprio catálogo com link próprio e receber os próprios pedidos, com permissões definidas por você.
Frete e retirada
Retirada em loja, entrega local com regra própria e frete por CEP via Frenet e Correios.
Catálogo nativo do WhatsApp Business ou catálogo da LINK
| Catálogo nativo do WhatsApp Business | Catálogo para WhatsApp da LINK | |
|---|---|---|
| Onde fica | Dentro do app, preso ao número | Num link, abre em qualquer canal |
| Variações com preço e estoque próprios | Não | Sim |
| Controle de estoque | Não | Sim, por variação |
| Pedido mínimo, múltiplos e preço por quantidade | Não | Sim |
| Cálculo de frete por CEP | Não | Sim, Frenet e Correios |
| Pix e cartão no pedido | Não integrado ao pedido | Sim, com a sua conta no gateway |
| Status do pedido e painel | Não | Sim, com notificação |
| Tabela de preço por cliente e catálogo B2B | Não | Sim |
Para quem é
Veja como o catálogo para WhatsApp funciona em alguns segmentos que já usam a LINK.
alimentos artesanais
Sabores e tamanhos em variações, quantidade mínima por produto e pedido de encomenda registrado com observações.
Catálogo para alimentos artesanaisrevendedoras
Um link com a sua marca pra mandar no status e nos grupos, em vez de reencaminhar foto de fornecedor.
Catálogo para revendedorassemijoias
Banho, pedra e tamanho escolhidos pelo cliente, com estoque por combinação e preço sempre atual.
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Um único link com catálogo, carrinho, pagamento e frete pra colocar na bio, no status e em toda conversa. O pedido chega pronto.
Ver soluçãoCatálogo com pagamento online: receba Pix e cartão no pedido
Pix e cartão dentro do pedido, com a sua conta no Mercado Pago, Pagar.me, PayPal ou PagBank. Desconto no Pix, acréscimo no cartão e pedido marcado como pago.
Ver soluçãoPerguntas frequentes
Como fazer um catálogo para WhatsApp?
Você cria a conta na LINK, cadastra ou importa os produtos com foto, preço e variações, define pagamento e entrega e publica. Sai um link que você manda no status, nas conversas e nos grupos. O cliente monta o carrinho pelo link e o pedido volta pro seu WhatsApp.
Qual a diferença pro catálogo do WhatsApp Business?
O catálogo nativo é uma vitrine dentro do aplicativo: foto, nome, preço e descrição. O da LINK tem carrinho com variações, controle de estoque, pedido mínimo, cálculo de frete, Pix e cartão, status do pedido e painel. Os dois podem conviver: use o nativo como vitrine rápida e o link da LINK pra fechar o pedido.
O pedido chega no meu WhatsApp?
Sim. Quando o cliente fecha o carrinho, o pedido é registrado no painel e chega pra você pelo WhatsApp, com itens, variações, total e dados do cliente. Você também recebe notificação no navegador e no app Android.
Dá pra receber Pix pelo catálogo ou só a combinar?
Os dois. Você pode ativar Pix e cartão com a sua conta em um gateway (Mercado Pago, Pagar.me, PayPal ou PagBank) e até dar desconto no Pix. Ou manter o pagamento a combinar e fechar na conversa, como muita loja faz no começo.
Funciona com mais de um número ou vendedor?
Sim. Cada vendedor da equipe tem seu acesso e pode ter o próprio catálogo com link próprio. Os pedidos chegam identificados por vendedor, e o gerente acompanha tudo no painel, com permissões definidas por você.
O cliente precisa instalar algo ou criar conta?
Não. O link abre no navegador do celular, dentro do próprio WhatsApp. O cliente escolhe, informa nome, telefone e endereço se houver entrega, e fecha. Não há cadastro com senha pro cliente final, a menos que você monte um catálogo B2B com acesso restrito.
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