Manual da integração com o Bling
Tudo o que você precisa para conectar a sua conta Bling ao LINK Vendas e entender o que acontece com produtos, preços, estoque e pedidos. Quer uma visão geral antes? Veja apágina da integração com o Bling.
1. Como conectar
Você precisa de uma conta no LINK Vendas e de uma conta no Bling com permissão para autorizar aplicativos.
Abra o módulo Bling
No painel do LINK Vendas, entre em Módulos → Bling e clique em Conectar.
Autorize no Bling
Você é levado para a tela de autorização do Bling. Entre com a sua conta Bling e autorize o acesso do LINK Vendas. Ao terminar, o Bling devolve você para o painel.
Escolha as preferências
Com a conta conectada, escolha o catálogo de destino, a situação do pedido no Bling, a loja do Bling em que o pedido nasce e a origem de preços e estoque. Depois é só salvar.
2. O que acontece na primeira sincronização
Logo depois de conectar, o LINK Vendas busca no Bling os seus produtos (simples, com variações e kits), fotos, preços, estoque, categorias e subcategorias, marca, NCM, peso e dimensões. Em catálogos pequenos isso leva poucos minutos. Em catálogos grandes, com milhares de produtos e fotos, pode levar algumas horas.
O progresso aparece na tela do módulo Bling no painel. Você pode continuar usando o painel normalmente enquanto a sincronização roda. Depois da primeira carga, as atualizações acontecem sozinhas a cada 5 minutos, e o estoque é atualizado na hora sempre que o Bling avisa uma mudança de saldo.
3. Preferências
As preferências ficam na tela do módulo Bling e podem ser alteradas a qualquer momento.
- Catálogo de destino: o catálogo do LINK Vendas em que os produtos vindos do Bling são publicados.
- Situação do pedido no Bling: a situação em que cada pedido do LINK Vendas nasce no Bling (por exemplo, Em aberto).
- Loja do Bling em que o pedido nasce: o canal de venda do Bling ao qual os pedidos do LINK Vendas ficam ligados. Assim você separa as vendas do catálogo das outras lojas nos relatórios do Bling.
4. Preços e estoque
No card "Preços e estoque" você decide de onde vem cada preço e cada saldo.
Listas de preço
Cada lista de preço do LINK Vendas escolhe a sua origem:
- Preço de venda do produto no Bling.
- Preço de uma loja do multiloja do Bling, quando você usa preços diferentes por canal.
- Preço de venda com ajuste em %, para mais ou para menos (por exemplo, uma lista de atacado 20% abaixo do preço de venda).
Estoques
Cada estoque do LINK Vendas escolhe os depósitos do Bling de onde vem o saldo: o saldo total do Bling ou a soma dos depósitos que você marcar. Assim um estoque pode refletir só a loja física e outro só o centro de distribuição, por exemplo.
5. Pedidos enviados ao Bling
Cada pedido feito no LINK Vendas entra numa fila e é enviado ao Bling como pedido de venda, com cliente, itens, frete, desconto e forma de pagamento. O número do pedido do LINK Vendas vai no campo "Número loja virtual" e também nas observações internas do pedido no Bling, para você encontrar o pedido nos dois lados.
Na tela do módulo Bling você acompanha a fila de envio. Se um pedido não puder ser enviado (por exemplo, por uma instabilidade do Bling ou um dado faltando), ele aparece com o motivo e pode ser reenviado depois da correção.
Um item aparece como sem vínculo quando o produto do pedido não existe no Bling com o mesmo código (SKU). Isso acontece, por exemplo, com produtos criados só no LINK Vendas. Cadastre o produto no Bling com o mesmo código, ou ajuste o código, e reenvie o pedido.
6. Situações do pedido
O pedido nasce no Bling na situação escolhida nas preferências. Depois disso, quem manda é o Bling: quando você muda a situação lá, o LINK Vendas acompanha.
- Atendido no Bling fecha o pedido no LINK Vendas.
- Cancelado no Bling cancela o pedido no LINK Vendas.
7. Desconectar
Para desconectar, entre em Módulos → Bling no painel do LINK Vendas e clique em Desconectar. A partir daí o LINK Vendas para de ler produtos, preços e estoque do Bling e para de enviar pedidos. Os produtos e pedidos que já estão no LINK Vendas continuam lá, e nada é apagado no Bling. Você também pode revogar o acesso do aplicativo pela sua conta no Bling. Para voltar, basta conectar de novo.
Perguntas frequentes
Por que um produto do Bling não apareceu no catálogo?
Produto sem preço de venda ou sem código (SKU) no Bling não entra no LINK Vendas. O código é o que liga o produto dos dois lados, e sem preço o item não pode ser vendido. Preencha o preço e o código no Bling e o produto entra na próxima atualização automática.
Por que a foto de um produto não apareceu?
O LINK Vendas baixa as fotos pelo link que o Bling informa. Se esse link estiver quebrado ou a imagem não estiver mais disponível, a foto não é baixada. Troque a imagem no Bling e ela é baixada na próxima atualização.
O que acontece com um produto inativo no Bling?
Ele fica inativo no LINK Vendas também e deixa de aparecer no catálogo. Ao reativar no Bling, ele volta a aparecer.
O estoque do LINK Vendas pode ficar diferente do Bling?
O saldo do Bling é a referência. Sempre que o Bling avisa uma mudança de saldo, o LINK Vendas atualiza o estoque com o valor do Bling, mesmo que alguém tenha alterado o número no painel do LINK Vendas.
Como funciona o estoque de um kit?
O kit usa o estoque dos componentes cadastrados na composição do Bling. A quantidade disponível do kit é a que os componentes conseguem montar.
De quanto em quanto tempo os dados são atualizados?
Produtos, preços e cadastro são atualizados automaticamente a cada 5 minutos. O estoque é atualizado na hora, assim que o Bling avisa a mudança.
Ainda com dúvida?
Fale com a gente no WhatsApp. A gente ajuda a conectar e a conferir as preferências.
Começando agora no LINK Vendas? Veja o Comece aqui. Bling é marca de seu respectivo titular. Este manual descreve a integração do LINK Vendas com o Bling e não é um material oficial do Bling.